Libri

Il Passaparola fa schifo… Se non lo trasformi in denaro

Puoi moltiplicare i tuoi clienti a partire da quelli che hai già? Attirandone sempre di nuovi, desiderosi di comprare da te? La risposta la trovi in questo volume unico nel suo genere.

Libri

Il Passaparola fa schifo… Se non lo trasformi in denaro

Puoi moltiplicare i tuoi clienti a partire da quelli che hai già? Attirandone sempre di nuovi, desiderosi di comprare da te? La risposta la trovi in questo volume unico nel suo genere.

Come imprenditore, libero professionista o venditore, probabilmente ti sarai chiesto almeno una volta: “DOVE POSSO TROVARE NUOVI CLIENTI?”.
La maggior parte delle PMI italiane risponde sperando semplicemente
che il passaparola faccia il suo corso. Oggi, però, non è più possibile far crescere
e prosperare un’azienda facendo affidamento solo sul passaparola indifferenziato
e incontrollato.

Il modo più efficace che hai a disposizione per trovare nuovi clienti pronti
a fare affari con te consiste nel prendere i tuoi clienti di serie A e stimolarli a
portarti potenziali acquirenti in target con te.

Per fare questo, hai bisogno di un sistema che generi referral in maniera controllata e ingegnerizzata.

Lo scopo di questo libro è guidarti all’interno di un processo di vendita diverso
e straordinario, che ti permetta di sfruttare quell’enorme miniera d’oro
che sono i clienti già acquisiti trasformandoli nei tuoi venditori migliori.

All’interno di questo volume scoprirai come stimolare i referral nel modo
corretto e quali sono gli strumenti concreti e pratici che devi produrre per
far sì che i tuoi clienti muoiano dalla voglia di segnalarti ai loro contatti.

Dettagli

Codice ISBN: 979-12-80471-71-0
Pagine: 393
Prezzo di Copertina: € 29,00
Editore: Scrivenda Editore srl
Autore: Frank Merenda
Edizione: Prima Edizione
Data di Pubblizione: 2020

Indice dei Capitoli

  • Premessa

    • Cosa non è un referral e cosa invece lo è
    • Perché gli imprenditori non hanno un sistema di referral
    • Perché i clienti non generano referral automaticamente
  • Capitolo 1

    - Come ristrutturare l’azienda a partire dai numeri prima di lavorare ai referral

    • Premessa
    • Partiamo dalle basi - Il bilancio
    • Come nasce un modello di business?
    • Obiettivo: cliente target
    • Conclusione - Lista delle cose da fare
  • Capitolo 2

    - Creare un sistema di referral - Come iniziare

    • Premessa
    • Vuoi i referral? Paga e struttura!
    • La fase iniziale - Il posizionamento
    • Come costruire il posizionamento
  • Capitolo 3

    - La creazione di referral parte dall’autorità - Gli strumenti del mestiere

    • Premessa
    • Introduzione
    • I media che possiedi già o che puoi ottenere
    • I media che ti puoi guadagnare
    • I media in affitto
    • Advertorial - Lo strumento principe da imparare a utilizzare
    • Il pubblico su cui devi lavorare e come devi farlo
    • Uno dei concetti più importanti del “prima”: la controversia
  • Capitolo 4

    - I pilastri di un buon sistema referral

    • Qualche chiarimento prima di proseguire
    • Obiettivo finale: un’azienda nell’azienda
    • I referral ti danno maggior potere di acquisto e generano vendite automatiche
    • La rete vendita - Come funziona e come dovrebbe funzionare
    • Approfondimento sullo strumento del kit referral
  • Capitolo 5

    - Durante la trattativa - Come lavorare per creare referral

    • Premessa
    • Ricorda l’obiettivo: solo clienti top
    • La vecchia era della vendita è finita
  • Capitolo 6

    - Dopo la trattativa - Come chiudere il cerchio del tuo sistema

    • Premessa
    • Gli strumenti da utilizzare per tenere i clienti attaccati a te (e generare referral)
    • Ultimi accorgimenti e trucchi del mestiere
  • Capitolo 7

    - Come applicare l’automation all’acquisizione di referral

    • Premessa
    • Ciò che tutti tralasciano
    • Net Promoter Score - I tuoi clienti sono pronti per il referral?
    • Recap finale
  • Conclusione

Domande Ricorrenti

  • Io uso già il passaparola, cosa imparerò di nuovo?

    Il passaparola spontaneo non ha controllo, non hai modo di farlo arrivare alle persone giuste e la maggior parte delle volte ti piombano addosso solo persone che chiedono sconti.

    Una strategia di referral, invece, è ciò che ti consente di creare un vero e proprio sistema ingegnerizzato che crei un flusso costante nel tempo, controllato completamente da te.

  • Va bene anche se non sono un imprenditore, ma un libero professionista?

    Più sei “piccolo”, più il budget da investire in marketing si riduce. Per questo motivo è fondamentale implementare una strategia di referral, perché è il modo più economico di ottenere risultati straordinari fin da subito.

  • Io lavoro nel B2B. Mi è comunque utile?

    Una strategia di referral che funzioni può superare qualsiasi barriera. Nel B2B come nel B2C è sempre il modo migliore per partire e moltiplicare i clienti.

    Non esistono limiti da questo punto di vista. Se correttamente sviluppata, quest’arma può consentirti di arrivare al cuore di qualsiasi azienda.

Frank Merenda

Imprenditore e divulgatore, ha travolto l’intero tessuto imprenditoriale prima italiano e poi europeo, fino ad arrivare oltreoceano.

Ha creato brand di estremo successo nel mondo della formazione e ottenuto successi editoriali con migliaia di copie vendute dei suoi libri.
Venditore Vincente, Marketing Merenda, il Circolo degli Imprenditori, Merenda Monthly sono solo alcune delle sue creature.

E dal 2012, migliaia di persone hanno partecipato ai suoi corsi.

Ha condotto il programma tv “Adesso il capo sono io” per una delle più importanti emittenti italiane ed è comparso sulle principali testate giornalistiche nostrane ed europee. Viene chiamato regolarmente a tenere importanti summit su marketing e vendita negli USA.

Testimonianze

Che figata i referral, primo contratto da 7000€ preso è sono a metà libro portato anche un paccone così per mettere un carico e portare a casa un altro contratto da 20mila euro.

Marco Morello

Semplicemente il Manuale che ogni Imprenditore o Libero Professionista (ma soprattutto ogni Imprenditore che si ritenga tale) dovrebbe tatuarsi addosso parola per parola.
Un concentrato di contenuti degno di essere pubblicato alla Harvard Business School.
Il meglio del meglio che per ritrovarlo (a pezzi sparsi e non completi) devi quanto meno ascoltare, bene e prendendo appunti, tutte le ore di formazione de “I Maghi del Marketing”, “Spremere i Limoni”, “Il Circolo Gold”, “Ghiaccio agli Eschimesi” e “Brand Vendita”. Forse.
Alcune frasi epiche di “filosofia” (verso la fine del libro ma non ti dico dove):
Ovviamente non è certo un libro “motivazionale”. Si tratta proprio della bibbia dell’imprenditore che ti consiglio di studiare, leggere e rileggere.
Se pure costasse 49€ sarebbero comunque pochi. Molto pochi.

Gigi Pianese

Come imprenditore, libero professionista o venditore, probabilmente ti sarai chiesto almeno una volta: “DOVE POSSO TROVARE NUOVI CLIENTI?”.
La maggior parte delle PMI italiane risponde sperando semplicemente
che il passaparola faccia il suo corso. Oggi, però, non è più possibile far crescere
e prosperare un’azienda facendo affidamento solo sul passaparola indifferenziato
e incontrollato.

Il modo più efficace che hai a disposizione per trovare nuovi clienti pronti
a fare affari con te consiste nel prendere i tuoi clienti di serie A e stimolarli a
portarti potenziali acquirenti in target con te.

Per fare questo, hai bisogno di un sistema che generi referral in maniera controllata e ingegnerizzata.

Lo scopo di questo libro è guidarti all’interno di un processo di vendita diverso
e straordinario, che ti permetta di sfruttare quell’enorme miniera d’oro
che sono i clienti già acquisiti trasformandoli nei tuoi venditori migliori.

All’interno di questo volume scoprirai come stimolare i referral nel modo
corretto e quali sono gli strumenti concreti e pratici che devi produrre per
far sì che i tuoi clienti muoiano dalla voglia di segnalarti ai loro contatti.

Frank Merenda

Imprenditore e divulgatore, ha travolto l’intero tessuto imprenditoriale prima italiano e poi europeo, fino ad arrivare oltreoceano.

Ha creato brand di estremo successo nel mondo della formazione e ottenuto successi editoriali con migliaia di copie vendute dei suoi libri.
Venditore Vincente, Marketing Merenda, il Circolo degli Imprenditori, Merenda Monthly sono solo alcune delle sue creature.

E dal 2012, migliaia di persone hanno partecipato ai suoi corsi.

Ha condotto il programma tv “Adesso il capo sono io” per una delle più importanti emittenti italiane ed è comparso sulle principali testate giornalistiche nostrane ed europee. Viene chiamato regolarmente a tenere importanti summit su marketing e vendita negli USA.

Che figata i referral, primo contratto da 7000€ preso è sono a metà libro portato anche un paccone così per mettere un carico e portare a casa un altro contratto da 20mila euro.

Marco Morello

Semplicemente il Manuale che ogni Imprenditore o Libero Professionista (ma soprattutto ogni Imprenditore che si ritenga tale) dovrebbe tatuarsi addosso parola per parola.
Un concentrato di contenuti degno di essere pubblicato alla Harvard Business School.
Il meglio del meglio che per ritrovarlo (a pezzi sparsi e non completi) devi quanto meno ascoltare, bene e prendendo appunti, tutte le ore di formazione de “I Maghi del Marketing”, “Spremere i Limoni”, “Il Circolo Gold”, “Ghiaccio agli Eschimesi” e “Brand Vendita”. Forse.
Alcune frasi epiche di “filosofia” (verso la fine del libro ma non ti dico dove):
Ovviamente non è certo un libro “motivazionale”. Si tratta proprio della bibbia dell’imprenditore che ti consiglio di studiare, leggere e rileggere.
Se pure costasse 49€ sarebbero comunque pochi. Molto pochi.

Gigi Pianese

Il Passaparola fa schifo… Se non lo trasformi in denaro
29.00
Prezzi per Quantità
1 2-4 5+
29.00 24.90 19.90

I libri di Metodo Merenda